Сделка #50106 — 🟢 93/100

Резюме

Эталонная сделка на 1 850 000 ₽ (комплексная поставка для строительства автосервиса: газобетон, кирпич, перемычки, утеплитель). Виктор подготовил полную комплектацию по проекту, организовал выезд на площадку, предложил поэтапную поставку «под кран». Договор подписан, ожидается оплата до 25.02.

Динамика

Было: 90/100 → Стало: 93/100

Что изменилось (топ-3):
1. Фиксация следующих шагов: 8/10 → 10/10 — зафиксировал точную дату оплаты и ответственного
2. Регулярность контактов: 8/10 → 9/10 — добавил промежуточный звонок для подтверждения
3. Качество диалога: 13/15 → 13/15 — без изменений, стабильно высокий уровень

Оценка переговоров: 93/100

Сильные стороны менеджера

• Комплексный подход: собрал полную спецификацию по проекту (5 позиций), клиенту не нужно искать разных поставщиков
• Логистика «под кран»: разбил поставку по этапам стройки, каждая партия приезжает в день работ
• Скорость: от первого контакта до подписания - 16 дней при среднем цикле 30

Рекомендации

В ближайшее время

• Проконтролировать оплату до 25.02 - после получения согласовать первую отгрузку
• Попросить клиента дать рекомендацию - успешный кейс для других застройщиков коммерческих объектов

Следующий шаг

Вы можете выбрать свой подход и стиль следующего шага. С нашей стороны предлагается:

Сообщение клиенту

Сергей Владимирович, добрый день! Как обстоят дела с оплатой? Мы уже зарезервировали газобетон и кирпич на складе. Готов согласовать дату первой отгрузки.

Скрипт звонка

Менеджер: Сергей Владимирович, добрый день! Звоню уточнить по оплате - все в графике?
Клиент: Да, бухгалтерия оплатит до конца недели.
Менеджер: Отлично. Первая партия - газобетон и перемычки для стен. Когда кран на площадке? Привезем день в день.
Клиент: Кран с понедельника. Можно в понедельник утром?
Менеджер: Договорились, понедельник к 8:00. Водитель позвонит за час до приезда.

Возможные возражения