Сделка #50114 — 🟢 87/100

Резюме

Сделка на 2 100 000 ₽ (комплексная поставка для строительства СТО: сэндвич-панели, металлоконструкции, ворота) идет уверенно. Олег точно диагностировал потребность (быстровозводимое здание с утеплением, а не капитальное строительство), подготовил проект с расчетом теплопотерь, предложил комплектацию «под ключ». Остался 1 пункт в договоре.

Оценка переговоров: 87/100

Сильные стороны менеджера

• Точная диагностика: переформулировал с «нужен гараж на 6 боксов» на «быстровозводимая СТО с утеплением и секционными воротами»
• Расчет теплопотерь: показал клиенту, что панели 100мм недостаточно для отопления зимой, нужны 150мм. Экономия на отоплении 40K/год
• Комплектация: собрал все в одно предложение - панели + каркас + ворота + доборные элементы

Рекомендации

Сейчас

• Согласовать последний пункт - сроки поставки ворот (6 секционных). Подтвердить с заводом 3-4 недели, предложить временные рольставни на период ожидания

В ближайшее время

• Подготовить план монтажа - каркас 2 недели, панели 1 неделя, ворота по готовности

Следующий шаг

Вы можете выбрать свой подход и стиль следующего шага. С нашей стороны предлагается:

Сообщение клиенту

Григорий Александрович, добрый день! По воротам уточнил - 3-4 недели с завода. На время ожидания можем поставить временные рольставни. Прислать обновленный график?

Скрипт звонка

Менеджер: Григорий Александрович, по воротам: завод подтвердил 3-4 недели. На время ожидания предлагаю временные рольставни - бесплатно, на период монтажа.
Клиент: Нормально. А каркас когда начнете?
Менеджер: Сразу после подписания. Каркас 2 недели, панели неделя. К моменту готовности коробки - ворота приедут. Все синхронизировано.
Клиент: Хорошо, давайте подписывать.

Возможные возражения