Прораб-консультант Денис Рыбаков - 🟡 55/100 (-3)

Резюме

Средний по отделу. Квалификацию делает, бюджет уточняет не всегда. Системная ошибка - фиксация замера в CRM.

Динамика

Было: 58/100 (жёлтый) → Стало: 55/100 (жёлтый)

Что изменилось (топ-3):
1. Следующий шаг: задача после согласования проекта
2. Скорость сметы: черновой расчёт на участке вместо 3-4 дней ожидания
3. Отработка цены: появилась этапность и партнёрская ипотека

Метрики

Оценка качества переговоров: 55/100

Агрегат по 24 критериям (ОФ A-G + CRM H1/H2) по всем скоринговым сделкам сотрудника. Силён на замере, слаб на дожиме после согласования проекта.

Сильные стороны

• Прикрепляет фото и размеры участка к сделке для точной сметы
• Быстро выезжает на замер и даёт черновой расчёт сразу на участке

Системные ошибки

1. Нет следующего шага после согласования проекта

Масштаб: 5 из 5 сделок
Типичный пример: #90203 (🔴 19) - фото участка остались в телефоне - инженер посчитал смету по неполным данным, переделывали
Как надо было: Обязательное вложение «Замер» (фото + размеры) при переходе на этап «Смета»

Распределение сделок

Что делать с сотрудником

Проверить до разговора

• Доля сделок с прикреплённым замером

Во время разговора

Темы для разбора:
- фиксация замера в CRM - после согласования проекта нет следующего шага - сделка зависает

Фокус-навык

Фиксация замера в CRM - Силён на замере, слаб на дожиме после согласования проекта.