Сделка #180117 - ⚫ 0/100

Резюме

Сделка закрыта в статусе «не реализовано». Ретроспектива работы. Инвестиции 1,1 млн. Клиент отказался - менеджер давил на доходность, не выстроил доверие, напугал рисками без объяснения.

Оценка переговоров: 0/100

Категория - чёрный (потеряна). CRM-гигиена для финальной сделки не оценивается (применимость H1/H2 = 0). Анализ - ретроспективный по переговорным пунктам A-G.

Почему потеряли сделку

Корневая причина: Продажа доходности без доверия

Как сложилось:
1. Клиент с серьёзной суммой ушёл - факт
2. Почему? - менеджер давил на высокую доходность, не объяснил риски прозрачно - клиент не доверился
3. Почему? - нет навыка продажи инвестпродукта через прозрачность и риск-профиль
Вывод для будущих сделок: на крупных суммах доверие важнее доходности - сначала риск-профиль и честный разговор о рисках, потом цифры.