На «дорого / решим сами» уходят в скидку вместо ROI
Высокий приоритет
Тактика · Работа с возражениями · Сотрудников: 2 · Сделок: 8
Симптом
На enterprise-сделках возражение «дорого для нашего размера» закрывают уступкой по цене, не показывая расчёт окупаемости (стоимость штрафа Роспотребнадзора vs годовая подписка).
Гипотеза почему так
Нет скрипта на ценовое возражение и калькулятора ROI под боль клиента.
Что делать
Скрипт: «Тариф по числу точек/пользователей; ROI - экономия часов технолога + снижение риска отзыва партии». Карточка расчёта окупаемости у каждого менеджера.
Где наблюдается 8 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
