Привет! Я разобрал этот отдел продаж по данным CRM. Спросите по сделкам и сотрудникам - отвечу по фактам.
Почему мало продлений и абонементов?
Конверсия пробной в абонемент - 37%. Главная причина: клиенты не доходят до пробной - в 4 из 10 записей нет напоминания накануне, и неявку никто не отрабатывает. В «Фокусе» - записанные на пробную на этой неделе, которым нужно подтвердить слот сегодня.
Можно спросить ещё:
0 / 10 000
Филин использует cookie для улучшения сервиса.
Подробнее.