Поле «Цель тренировок» не заполняется
Средний приоритет
CRM · Обязательные поля · Сотрудников: 2 · Сделок: 8
Симптом
У части сделок поле «Цель тренировок» (похудение/набор/здоровье) пустое - сотрудник презентует абонемент без привязки к цели, конверсия в абонемент падает.
Гипотеза почему так
Поле необязательное на этапе записи на пробную, заполняется как удобно и пропускается.
Что делать
Сделать «Цель тренировок» обязательным полем-списком (похудение / набор массы / здоровье / реабилитация / подготовка к событию) при переводе на этап «Записан на пробную».
Где наблюдается 8 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
