Упущенные пациенты не реактивируются

Высокий приоритет Стратегия · Удержание / повторные продажи · Сотрудников: 1 · Сделок: 24

Симптом

Воронка «Упущенные пациенты» копит сделки, но повторных касаний почти нет - пациенты уходят в другие клиники.

Гипотеза почему так

Нет регламента реактивации и не назначен ответственный куратор.

Что делать

Ежемесячная кампания: куратор обзванивает упущенных за 3-6 мес с офером профосмотра. Потенциал 15-20 возвратов/мес.

Где наблюдается 24 сделки

#100204

пример из анализа

Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.