Включите авто-задачу «Закрыть на заезд» после расчёта пакета
Находка отдела: после расчёта пакета CRM не ставит задачу, и обращения днями стоят без касаний, пока клиент остывает. Настройте триггер с дедлайном плюс один день.
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.