Поле «ТЗ снято» не обязательно на этапе подбора
Средний приоритет
CRM · Обязательные поля · Сотрудников: 3 · Сделок: 10
Симптом
Сделки переходят на «Подбор оборудования» и «КП отправлено» с пустым полем «ТЗ снято» - не отследить, считали ли КП по реальным параметрам клиента.
Гипотеза почему так
Поле необязательное, заполняется по желанию - на этапе подбора пропускается.
Что делать
Сделать «ТЗ снято» (мощность/габариты/среда/сроки) обязательным при переходе на этап «Подбор оборудования». Без заполнения - переход блокируется.
Где наблюдается 10 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
