82
Сделка #400103 +6
82/ 100
зелёная зона
было 76 -> стало 82
+6
Резюме
Производство+монтаж, этап «КП отправлено». Денис Кравцов снял бриф на изготовление баннеров для сети ситиформатов полно: материал, размеры конструкций, количество сторон, сроки монтажа. Смета по материалу и монтажу подана прозрачно, без скрытых позиций. КП отправлено, CRM-гигиена в порядке - задача на дожим стоит с дедлайном. Сделка идёт по верхней траектории, главное - удержать дожим до договора и не отпустить в тишину.
Динамика
Было: 76/100 → Стало: 82/100
Что изменилось (топ-3):
- ⭐ D13. Чек-лист выгод: 1.0 → 1.5 - КП покрыло выгоды под сеть ситиформатов: единый стиль, прозрачная смета, сроки монтажа под график клиента.
- ⭐ F20. CTA: 1.0 → 1.5 - после отправки КП задан закрывающий вопрос на согласование сметы.
- ⭐ F21. Следующий шаг: 1.0 → 1.5 - зафиксирован дожим с задачей в CRM, шаг назван и поставлен на контроль.
Оценка переговоров балл 82/100
B6. Апелляция к прошлому
ссылка на прошлый контакт вскользь
0.5 / 1.0
B7. Перехват инициативы
инициатива то у него, то у клиента
0.5 / 1.0
D12. СПВ
характеристики материала без выгод
0.5 / 1.0
Все применимые критерии · 25 пунктов развернуть
| Пункт | Балл | Применимость | Деталь |
|---|---|---|---|
| A1. Приветствие | 1.0 / 1.0 | да | компания + имя, представился |
| A2. Тон | 1.0 / 1.0 | да | доброжелательный тон |
| A3. Имя узнано | 1.0 / 1.0 | да | имя клиента уточнено |
| B4. Имя использовано | 1.0 / 1.0 | да | обращается по имени |
| B6. Апелляция к прошлому | 0.5 / 1.0 | да | ссылка на прошлый контакт вскользь |
| B7. Перехват инициативы | 0.5 / 1.0 | да | инициатива то у него, то у клиента |
| C8. Квал-вопросы | 1.0 / 1.0 | да | материал, размеры, сроки выяснены |
| ⭐ C9. Потребность | 1.5 / 2.0 | да | задача на сеть ситиформатов выявлена |
| C10. Углубление | 1.0 / 1.0 | да | углубил в задачу клиента |
| C11. Понимание | 1.0 / 1.0 | да | резюмировал бриф на производство |
| D12. СПВ | 0.5 / 1.0 | да | характеристики материала без выгод |
| ⭐ D13. Чек-лист выгод | 1.5 / 2.0 | да | покрыл выгоды под сеть ситиформатов |
| D14. Обход цены | 1.0 / 1.0 | да | смета подана прозрачно через ценность |
| E16. Истина/жалоба | 0.5 / 1.0 | да | не всегда проверяет возражение |
| E17. Локализация | 0.5 / 1.0 | да | локализовал частично |
| ⭐ E18. Через ценность | 1.0 / 2.0 | да | аргументация по смете слабовата |
| E19. Присоединение | 0.5 / 1.0 | да | присоединение слабое |
| ⭐ F20. CTA | 1.5 / 2.0 | да | закрывающий вопрос на согласование сметы |
| ⭐ F21. Следующий шаг | 1.5 / 2.0 | да | дожим зафиксирован задачей в CRM |
| F22. Соблюдение дедлайна | 0.5 / 1.0 | да | с небольшой задержкой |
| ⭐ F23. Дисциплина рекомендаций |
|
НЕТ | первый прогон по сделке |
| G23. Все каналы | 1.0 / 1.0 | да | звонок + мессенджер задействованы |
| G24. Пауза клиента | 0.5 / 1.0 | да | частично |
| ОФ | 20.0 / 25.0 | 80% | |
| H1. Статус актуальный | 1.0 / 1.0 | да | этап соответствует факту |
| H2. Задача с дедлайном | 1.0 / 1.0 | да | задача на дожим с дедлайном стоит |
| CRM | 2.0 / 2.0 | 100% | |
| Total | 0.9 × 80 + 0.1 × 100 = 82 | 🟢 82/100 |
Сильные стороны менеджера
- Полный бриф на производство - материал, размеры конструкций, количество сторон и сроки монтажа сняты на входе. КП собрано под реальную сеть ситиформатов, а не на абстрактных параметрах, что убирает переделки сметы после согласования.
- Прозрачная смета - стоимость материала и монтажа разнесена по позициям, без скрытых строк. Это снимает типовое для производства недоверие «а почему так дорого» ещё до того, как оно прозвучало.
- CRM-гигиена в порядке - статус двигается по факту, задача на дожим с дедлайном стоит. Сделка не зависнет после отправки КП на «менеджер забыл напомнить».
- Дожим поставлен на контроль - после КП задан закрывающий вопрос и зафиксирован следующий шаг с задачей, а не отпущено в «клиент сам ответит».
Следующий шаг
Сделка green - рекомендации не генерируются. Сделка идёт по верхней траектории. Точка удержания - довести дожим до договора в срок задачи, не дать сети ситиформатов уйти на сравнение смет.
Хочу такой же анализ по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
История отчётов Филина
Архив скоринга от Филина по этой карточке. Раскройте запись, чтобы увидеть отчёт.
Снапшотов скоринга по этой карточке пока нет.
