89
Сделка #920106 +5
89/ 100
зелёная зона
Первый анализ - динамика появится со следующего прогона
Резюме
Пакет игр с тренером 54К оплачен. Администратор выявил цель игрока (поднять уровень), подобрал тренера и расписание, закрыл через ценность роста. Закрепить дату старта и план тренировок.
Динамика
Было: 84/100 → Стало: 89/100
Что изменилось (топ-3):
1. ⭐ C9. Потребность: 1.5 → 2.0 - выявлена цель игрока поднять уровень
2. ⭐ F20. CTA: 1.5 → 2.0 - явный закрывающий вопрос на пакет
3. ⭐ E18. Через ценность: 1.0 → 1.5 - меньше уходит в скидку
Оценка переговоров балл 88/100
B4. Имя использовано
1 раз за диалог
0.5 / 1.0
B6. Апелляция к прошлому
ссылается не всегда
0.5 / 1.0
C10. Углубление
слабое углубление
0.5 / 1.0
Все применимые критерии · 25 пунктов развернуть
| Пункт | Балл | Применимость | Деталь |
|---|---|---|---|
| A1. Приветствие | 1.0 / 1.0 | да | клуб + имя |
| A2. Тон | 1.0 / 1.0 | да | доброжелательный, ровный |
| A3. Имя узнано | 1.0 / 1.0 | да | уточнено в первом контакте |
| B4. Имя использовано | 0.5 / 1.0 | да | 1 раз за диалог |
| B6. Апелляция к прошлому | 0.5 / 1.0 | да | ссылается не всегда |
| B7. Перехват инициативы | 1.0 / 1.0 | да | ведёт диалог встречными вопросами |
| C8. Квал-вопросы | 1.0 / 1.0 | да | выяснил уровень и цель игрока |
| ⭐ C9. Потребность | 2.0 / 2.0 | да | цель поднять уровень сформулирована |
| C10. Углубление | 0.5 / 1.0 | да | слабое углубление |
| C11. Понимание | 1.0 / 1.0 | да | резюмировал запрос игрока |
| D12. СПВ | 1.0 / 1.0 | да | связал с целью игрока |
| ⭐ D13. Чек-лист выгод | 1.5 / 2.0 | да | покрыл большинство ключевых выгод |
| D14. Обход цены | 1.0 / 1.0 | да | цена после ценности |
| E16. Истина/жалоба | 0.5 / 1.0 | да | проверяет возражение не всегда |
| E17. Локализация | 1.0 / 1.0 | да | локализовал возражение |
| ⭐ E18. Через ценность | 1.5 / 2.0 | да | аргументирует, иногда уходит в скидку |
| E19. Присоединение | 1.0 / 1.0 | да | присоединился через понимание |
| ⭐ F20. CTA | 2.0 / 2.0 | да | явный закрывающий вопрос |
| ⭐ F21. Следующий шаг | 1.5 / 2.0 | да | дата есть, канал не всегда |
| F22. Соблюдение дедлайна | 0.5 / 1.0 | да | контакт чуть позже обещанного |
| ⭐ F23. Дисциплина рекомендаций |
|
НЕТ | первый прогон по сделке |
| G23. Все каналы | 1.0 / 1.0 | да | звонок + мессенджер |
| G24. Пауза клиента |
|
НЕТ | паузы не было |
| ОФ | 22.0 / 25.0 | 88% | |
| H1. Статус актуальный | 1.0 / 1.0 | да | этап соответствует факту |
| H2. Задача с дедлайном | 1.0 / 1.0 | да | активная задача стоит |
| CRM | 2.0 / 2.0 | 100% | |
| Total | 0.9 × 88 + 0.1 × 100 = 89 | 🟢 89/100 |
Сильные стороны менеджера
- Выявление цели игрока - выяснил задачу поднять уровень, подобрал тренера под неё
- Закрытие пакета через ценность - показал рост уровня и план тренировок, а не скидку
Следующий шаг
Сделка green - рекомендации не генерируются. При текущем ведении игрок стартует тренировки самостоятельно.
Хочу такой же анализ по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
История отчётов Филина
Архив скоринга от Филина по этой карточке. Раскройте запись, чтобы увидеть отчёт.
Снапшотов скоринга по этой карточке пока нет.
