Сделка #160113

Дата анализа: 17.06.2026

Демо-режим - только просмотр

0/ 100

не оценено

Первый анализ - динамика появится со следующего прогона

Резюме

Сделка закрыта в статусе «не реализовано». Ретроспектива работы. Серийный заказ 1,7 млн. Клиент ушёл к другому производителю - менеджер не помог с ТЗ, конкурент сопроводил техзадание и закрыл.

Оценка переговоров балл 0/100

Категория - чёрный (потеряна). CRM-гигиена для финальной сделки не оценивается (применимость H1/H2 = 0). Анализ - ретроспективный по переговорным пунктам A-G.

Почему потеряли сделку

Корневая причина: Клиент брошен на этапе техзадания

Как сложилось:
1. Клиент хотел разместить заказ - факт
2. Почему ушёл? - застрял на формулировке ТЗ, менеджер ждал готовое задание; конкурент помог оцифровать требования и закрыл
3. Почему? - нет процесса помощи клиенту с ТЗ (опросный лист, инженер)
Вывод для будущих сделок: в контрактном производстве помощь с техзаданием - ключевой сервис; нельзя ждать готовое ТЗ, нужно вести клиента через опросный лист и инженера.

Хочу такой же анализ по своему отделу

Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.

Подключить

История отчётов Филина

Архив скоринга от Филина по этой карточке. Раскройте запись, чтобы увидеть отчёт.

Снапшотов скоринга по этой карточке пока нет.