Нет активной задачи с дедлайном на следующий шаг
Высокий приоритет
CRM · Обязательные поля · Сотрудников: 3 · Сделок: 8
Симптом
На зависших сделках контрактного производства активной задачи с дедлайном нет - заказчики теряются между касаниями, сделка стоит неделями без движения.
Гипотеза почему так
Задача на следующий шаг не обязательна при переходе по этапам - менеджер забывает поставить.
Что делать
Автозадача «Согласовать ТЗ / следующий шаг» с дедлайном при переходе на этапы «Запрос ТЗ» и «ТКП отправлено». Блокировать перевод без открытой задачи.
Где наблюдается 8 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
