Сделка #790101 +6
Объект под чертёж, договор и запуск в производство 8,4 млн. Менеджер квалифицировал комплект КМД, тоннаж и марку стали, собрал смету по металлу с монтажом, зафиксировал аванс 60% и график отгрузки партиями, снял возражение «завод дал дешевле» полнотой расчёта по узлам. Эталон отдела.
Было: 84/100 → Стало: 90/100
Что изменилось (топ-3):
1. ⭐ F21. Следующий шаг: 1.5 → 2.0 - зафиксирован конкретный шаг с датой и каналом
2. ⭐ C9. Потребность: 1.5 → 2.0 - выявлена явная цель по объекту
3. ⭐ E18. Через ценность: 1.5 → 2.0 - снял «завод дал дешевле» полнотой расчёта по узлам
Все применимые критерии · 25 пунктов развернуть
| Пункт | Балл | Применимость | Деталь |
|---|---|---|---|
| A1. Приветствие | 1.0 / 1.0 | да | компания + имя |
| A2. Тон | 1.0 / 1.0 | да | доброжелательный, ровный |
| A3. Имя узнано | 1.0 / 1.0 | да | уточнено в первом контакте |
| B4. Имя использовано | 1.0 / 1.0 | да | ≥3 обращений по имени |
| B6. Апелляция к прошлому | 1.0 / 1.0 | да | ссылка на прошлый контакт |
| B7. Перехват инициативы | 1.0 / 1.0 | да | ведёт диалог встречными вопросами |
| C8. Квал-вопросы | 1.0 / 1.0 | да | снял тоннаж, марку стали, узлы, сроки |
| ⭐ C9. Потребность | 2.0 / 2.0 | да | явная цель по объекту сформулирована |
| C10. Углубление | 1.0 / 1.0 | да | углубил в требования по КМД |
| C11. Понимание | 1.0 / 1.0 | да | резюмировал комплект КМД и узлы |
| D12. СПВ | 1.0 / 1.0 | да | свойство → выгода → выгода-выгод |
| ⭐ D13. Чек-лист выгод | 1.5 / 2.0 | да | покрыл большинство ключевых выгод |
| D14. Обход цены | 1.0 / 1.0 | да | цена после расчёта по металлу |
| E16. Истина/жалоба | 1.0 / 1.0 | да | проверил возражение |
| E17. Локализация | 1.0 / 1.0 | да | локализовал возражение |
| ⭐ E18. Через ценность | 2.0 / 2.0 | да | снял «завод дал дешевле» полнотой расчёта |
| E19. Присоединение | 1.0 / 1.0 | да | присоединился через понимание |
| ⭐ F20. CTA | 1.0 / 2.0 | да | закрытие есть, можно жёстче |
| ⭐ F21. Следующий шаг | 2.0 / 2.0 | да | аванс 60% + график отгрузки зафиксированы |
| F22. Соблюдение дедлайна | 1.0 / 1.0 | да | контакт состоялся вовремя |
| ⭐ F23. Дисциплина рекомендаций |
|
НЕТ | первый прогон по сделке |
| G23. Все каналы | 1.0 / 1.0 | да | звонок + мессенджер |
| G24. Пауза клиента |
|
НЕТ | паузы не было |
| ОФ | 19.5 / 22.0 | 89% | |
| H1. Статус актуальный | 1.0 / 1.0 | да | этап соответствует факту |
| H2. Задача с дедлайном | 1.0 / 1.0 | да | активная задача стоит |
| CRM | 2.0 / 2.0 | 100% | |
| Total | 0.9 × 89 + 0.1 × 100 = 90 | 🟢 90/100 |
- Полный комплект КМД - снял тоннаж, марку стали, узлы и нагрузки до расчёта
- Снятие «завод дал дешевле» - закрыл ценовое возражение полнотой расчёта по узлам, без скидки
Сделка green - рекомендации не генерируются. При текущем ведении клиент закроется самостоятельно.
Хочу такой же анализ по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.