Сделайте задачу с дедлайном обязательной на этапах макета, КП и образца
Находка отдела: на зависших сделках сувенирки активной задачи с дедлайном нет, заказ стоит неделями под сезонный дедлайн. Настройте автозадачу на этапах «Запрос макета», «КП отправлено», «Образец в работе» и блокируйте перевод без открытой задачи.
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.