На главную Демо для производства сувенирной продукции и мерча. Подключите Филина - увидите свои данные
Настройки

Заполнение CRM

Настройте режим

Три режима работы:

  • Автоматически - Филин будет вести CRM автоматически
  • Рекомендация - Филин напишет что сделать в CRM, человек выполнит
  • Не делать - действие выключено полностью, Филин его не выполнит и не предложит

Отметка проанализированных заказов

Филин отметит в поле «Филин» заказы значением «Проанализировано», которые проанализировал.

Создание задач менеджерам

Создаст задачу менеджеру, если по заказу нет открытой задачи (не отправлен макет, не согласован образец до дедлайна мероприятия).

Контроль выполнения рекомендаций

Проверит, выполнил ли менеджер предыдущие рекомендации Филина, и проставит «Выполнено» на заказах с подтверждённым выполнением.

Заполнение полей заказа

Заполнит и поправит поля (повод, тираж, вид нанесения, дата мероприятия), если данные есть в переписке или звонке, но не внесены в CRM.

Перемещение по этапам

Передвинет заказ на правильный этап, если статус не соответствует реальности (макет уже утверждён, а заказ висит на «Запрос макета»).

Исправление задач

Поправит сроки и описания задач, если они просрочены, без даты или сформулированы размыто.

Эскалация руководителю

Проставит «Разбор» на заказах, где клиент уходит из-за срока под мероприятие и нужно вмешательство руководителя отдела.

Получить Филин для своего отдела