88
Сделка #850106 +5
88/ 100
зелёная зона
Первый анализ - динамика появится со следующего прогона
Резюме
Аванс за участок ИЖС 6,3 млн внесён, статус земли и коммуникации по границе уточнены. Олег снял возражение «нет газа» через стоимость и сроки подключения, довёл клиента до аванса. Сильная отработка возражений, идёт к основному договору.
Динамика
Было: 83/100 → Стало: 88/100
Что изменилось (топ-3):
1. ⭐ E18. Через ценность: 1.5 → 2.0 - снял «нет газа» расчётом стоимости и сроков подключения
2. ⭐ F20. CTA: 1.5 → 2.0 - прямой выход на внесение аванса
3. C8. Квал-вопросы: 0.5 → 1.0 - выяснил статус земли (ИЖС) до показа
Оценка переговоров балл 88/100
D14. Обход цены
цена названа чуть рано
0.5 / 1.0
E17. Локализация
локализовал частично
0.5 / 1.0
F22. Соблюдение дедлайна
с небольшой задержкой
0.5 / 1.0
Все применимые критерии · 25 пунктов развернуть
| Пункт | Балл | Применимость | Деталь |
|---|---|---|---|
| A1. Приветствие | 1.0 / 1.0 | да | агентство + имя |
| A2. Тон | 1.0 / 1.0 | да | уверенный |
| A3. Имя узнано | 1.0 / 1.0 | да | уточнил |
| B4. Имя использовано | 1.0 / 1.0 | да | ≥3 раз |
| B6. Апелляция к прошлому | 1.0 / 1.0 | да | «по вашей заявке на участок» |
| B7. Перехват инициативы | 1.0 / 1.0 | да | ведёт диалог |
| C8. Квал-вопросы | 1.0 / 1.0 | да | бюджет, статус земли, оплата, сроки |
| ⭐ C9. Потребность | 2.0 / 2.0 | да | строительство дома для семьи |
| C10. Углубление | 1.0 / 1.0 | да | «когда планируете начать стройку?» |
| C11. Понимание | 1.0 / 1.0 | да | резюмировал |
| D12. СПВ | 1.0 / 1.0 | да | свойство → выгода |
| ⭐ D13. Чек-лист выгод | 1.5 / 2.0 | да | статус ИЖС, коммуникации, локация |
| D14. Обход цены | 0.5 / 1.0 | да | цена названа чуть рано |
| E16. Истина/жалоба | 1.0 / 1.0 | да | проверил «нет газа» |
| E17. Локализация | 0.5 / 1.0 | да | локализовал частично |
| ⭐ E18. Через ценность | 2.0 / 2.0 | да | стоимость и сроки подключения газа |
| E19. Присоединение | 1.0 / 1.0 | да | присоединился |
| ⭐ F20. CTA | 2.0 / 2.0 | да | «вносим аванс, фиксируем участок?» |
| ⭐ F21. Следующий шаг | 1.5 / 2.0 | да | дата есть, канал подтверждён |
| F22. Соблюдение дедлайна | 0.5 / 1.0 | да | с небольшой задержкой |
| ⭐ F23. Дисциплина рекомендаций |
|
НЕТ | первый прогон по этой сделке |
| G23. Все каналы | 1.0 / 1.0 | да | звонок + WhatsApp |
| G24. Пауза клиента |
|
НЕТ | паузы не было |
| ОФ | 23.5 / 26.0 | 90% | |
| H1. Статус актуальный | 1.0 / 1.0 | да | «Аванс внесён» соответствует |
| H2. Задача с дедлайном | 0.5 / 1.0 | да | задача на основной договор без точной даты |
| CRM | 1.5 / 2.0 | 75% | |
| Total | 0.9 × 90 + 0.1 × 75 = 88 | 🟢 88/100 |
Сильные стороны менеджера
- Отработка коммуникаций - снял возражение «нет газа» точными цифрами по подключению, а не скидкой
- Квалификация по земле - выяснил статус ИЖС до показа, не повёл клиента вслепую
Наблюдения (без штрафа)
- Цена прозвучала чуть раньше ценности - не критично, клиент уже был прогрет
- Локализация возражения сделана частично - можно было точнее вычленить
Следующий шаг
Сделка green - рекомендации не генерируются. Клиент идёт к основному договору при текущем ведении.
Хочу такой же анализ по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
История отчётов Филина
Архив скоринга от Филина по этой карточке. Раскройте запись, чтобы увидеть отчёт.
Снапшотов скоринга по этой карточке пока нет.
