Сделка #830102 +5
Эксклюзив на продажу квартиры 12,6 млн подписан, объект выставлен в рекламу. Игорь отработал ценность услуги, согласовал реалистичную цену с продавцом и запустил поток показов. Ведение сильное, задача РОПа - контролировать поток показов и удерживать продавца в рынке.
Было: 83/100 → Стало: 88/100
Что изменилось (топ-3):
1. ⭐ E18. Через ценность: 1.5 → 2.0 - комиссию защитил охватом и сроком продажи
2. ⭐ D13. Чек-лист выгод: 1.5 → 2.0 - покрыл выгоды эксклюзива под продавца
3. ⭐ F20. CTA: 1.5 → 2.0 - прямое закрытие на подпись эксклюзива
Все применимые критерии · 25 пунктов развернуть
| Пункт | Балл | Применимость | Деталь |
|---|---|---|---|
| A1. Приветствие | 1.0 / 1.0 | да | агентство + имя |
| A2. Тон | 1.0 / 1.0 | да | уверенный |
| A3. Имя узнано | 1.0 / 1.0 | да | уточнил |
| B4. Имя использовано | 1.0 / 1.0 | да | ≥3 раз |
| B6. Апелляция к прошлому | 1.0 / 1.0 | да | «по оценке вашей квартиры» |
| B7. Перехват инициативы | 1.0 / 1.0 | да | ведёт диалог |
| C8. Квал-вопросы | 1.0 / 1.0 | да | сроки продажи, мотив, нижняя цена |
| ⭐ C9. Потребность | 2.0 / 2.0 | да | цель: продать к переезду в срок |
| C10. Углубление | 1.0 / 1.0 | да | «к какой дате нужны деньги?» |
| C11. Понимание | 1.0 / 1.0 | да | резюмировал |
| D12. СПВ | 1.0 / 1.0 | да | свойство → выгода |
| ⭐ D13. Чек-лист выгод | 2.0 / 2.0 | да | охват рекламы, срок, безопасность сделки |
| D14. Обход цены | 1.0 / 1.0 | да | ценность услуги до комиссии |
| E16. Истина/жалоба | 1.0 / 1.0 | да | проверил возражение по комиссии |
| E17. Локализация | 1.0 / 1.0 | да | вычленил |
| ⭐ E18. Через ценность | 2.0 / 2.0 | да | комиссия защищена охватом и сроком |
| E19. Присоединение | 0.5 / 1.0 | да | присоединился частично |
| ⭐ F20. CTA | 2.0 / 2.0 | да | «подписываем эксклюзив сегодня?» |
| ⭐ F21. Следующий шаг | 1.5 / 2.0 | да | дата есть, канал не зафиксирован |
| F22. Соблюдение дедлайна | 1.0 / 1.0 | да | вовремя |
| ⭐ F23. Дисциплина рекомендаций |
|
НЕТ | первый прогон по этой сделке |
| G23. Все каналы | 1.0 / 1.0 | да | звонок + WhatsApp |
| G24. Пауза клиента |
|
НЕТ | паузы не было |
| ОФ | 22.5 / 25.0 | 90% | |
| H1. Статус актуальный | 1.0 / 1.0 | да | «Эксклюзив подписан» соответствует |
| H2. Задача с дедлайном | 0.5 / 1.0 | да | задача на контроль показов, дедлайн мягкий |
| CRM | 1.5 / 2.0 | 75% | |
| Total | 0.9 × 90 + 0.1 × 75 = 88 | 🟢 88/100 |
- Отработка ценности услуги - защитил комиссию охватом и сроком продажи, продавец не ушёл в скидку
- Реалистичная цена - согласовал рыночную цену, объект пошёл в показы без зависания
- Канал следующего касания не зафиксирован в задаче - мелочь при сильном ведении
- Программирование структуры (B5) - есть
Сделка green - рекомендации не генерируются. Эксклюзив отработан, поток показов запущен при текущем ведении.
Хочу такой же анализ по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.