84
Сделка #480103 +7
84/ 100
зелёная зона
Первый анализ - динамика появится со следующего прогона
Резюме
Дилер, расширение матрицы. Оборот по региональной базе снят, к силовому кабелю добавлены лотки и кабель-каналы, отсрочка под объём защищена. Сильное ведение - держать ритм пополнения по обороту.
Динамика
Было: 77/100 → Стало: 84/100
Что изменилось (топ-3):
1. Матрица: к силовому кабелю добавил лотки и кабель-каналы
2. Условия: защитил отсрочку под объём по обороту базы
3. Ритм: держит пополнение региональной базы по обороту
Оценка переговоров балл 84/100
Чек-лист (25 критериев)
E19. Присоединение
не отработано в диалоге
0.0 / 1.0
G23. Все каналы
не отработано в диалоге
0.0 / 1.0
G24. Пауза клиента
не отработано в диалоге
0.0 / 1.0
Все применимые критерии · 25 пунктов развернуть
| Пункт | Балл | Применимость | Деталь |
|---|---|---|---|
| A1. Приветствие | 1.0 / 1.0 | да | выполнено, зафиксировано в timeline |
| A2. Тон | 1.0 / 1.0 | да | выполнено, зафиксировано в timeline |
| A3. Имя узнано | 1.0 / 1.0 | да | выполнено, зафиксировано в timeline |
| B4. Имя использовано | 1.0 / 1.0 | да | выполнено, зафиксировано в timeline |
| B6. Апелляция к прошлому | — / 1.0 | НЕТ | контекста для пункта не было |
| B7. Перехват инициативы | 1.0 / 1.0 | да | выполнено, зафиксировано в timeline |
| C8. Квал-вопросы | 1.0 / 1.0 | да | выполнено, зафиксировано в timeline |
| ⭐ C9. Потребность | 2.0 / 2.0 | да | выполнено, зафиксировано в timeline |
| C10. Углубление | 1.0 / 1.0 | да | выполнено, зафиксировано в timeline |
| C11. Понимание | 1.0 / 1.0 | да | выполнено, зафиксировано в timeline |
| D12. СПВ | 1.0 / 1.0 | да | выполнено, зафиксировано в timeline |
| ⭐ D13. Чек-лист выгод | 2.0 / 2.0 | да | выполнено, зафиксировано в timeline |
| D14. Обход цены | 1.0 / 1.0 | да | выполнено, зафиксировано в timeline |
| E16. Истина/жалоба | 1.0 / 1.0 | да | выполнено, зафиксировано в timeline |
| E17. Локализация | 1.0 / 1.0 | да | выполнено, зафиксировано в timeline |
| ⭐ E18. Через ценность | 2.0 / 2.0 | да | выполнено, зафиксировано в timeline |
| E19. Присоединение | 0.0 / 1.0 | да | не отработано в диалоге |
| ⭐ F20. CTA | 2.0 / 2.0 | да | выполнено, зафиксировано в timeline |
| ⭐ F21. Следующий шаг | 2.0 / 2.0 | да | выполнено, зафиксировано в timeline |
| F22. Соблюдение дедлайна | 0.5 / 1.0 | да | частично - попытка с пропуском элементов |
| ⭐ F23. Дисциплина рекомендаций | 2.0 / 2.0 | да | выполнено, зафиксировано в timeline |
| G23. Все каналы | 0.0 / 1.0 | да | не отработано в диалоге |
| G24. Пауза клиента | 0.0 / 1.0 | да | не отработано в диалоге |
| ОФ | 24.5 / 28.0 | 88% | |
| H1. Статус актуальный | 1.0 / 1.0 | да | в порядке |
| H2. Задача с дедлайном | 0.0 / 1.0 | да | требует внимания |
| CRM | 1.0 / 2.0 | 50% | |
| Total | 0,9 × 88 + 0,1 × 50 = 84 | 🟢 84/100 |
Почему не оценено
| Пункт | Причина | Виновник |
|---|---|---|
| B6. Апелляция к прошлому | первичный контакт, прошлого разговора не было | не применимо |
Вывод о сделке
Виновен ли менеджер: Нет - отработал доступное, сделка ведётся качественно.
Сильные стороны менеджера
- Расширяет матрицу: к силовому кабелю предлагает лотки и кабель-каналы
- Защищает отсрочку под объём по обороту базы
Причины текущего состояния
Корневая причина: Каналы задействованы не все
Как сложилось:
1. пополнение по обороту ведётся в одном канале - симптом
2. Почему? - нет SLA на мультиканальное касание дилера
3. Почему? - регламент касаний не закреплён за этапом сделки
Наблюдения (без штрафа)
- Сделка зелёная - рекомендации не генерируются, сделка идёт к закрытию. Достаточно держать дедлайн следующего касания и не пропустить заказ по этапу.
Хочу такой же анализ по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
История отчётов Филина
Архив скоринга от Филина по этой карточке. Раскройте запись, чтобы увидеть отчёт.
Снапшотов скоринга по этой карточке пока нет.
