Триал не доводят до первой ценности (ага-момента)

Высокий приоритет Стратегия · Скорость до первой ценности · Сотрудников: 3 · Сделок: 14

Симптом

Клиенты активируют триал, но без настройки шаблонов журналов под их процессы не доходят до первой пользы - конверсия trial → платный всего 19%.

Гипотеза почему так

Онбординг отдан клиенту «на самотёк», нет product-led сценария активации внутри продукта.

Что делать

Гайдед-онбординг: чек-лист первых шагов в продукте + автонастройка шаблонов под нишу клиента на старте триала. Потенциал роста конверсии до 30%+.

Где наблюдается 14 сделок

Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.