На «дорого за курс» режут процедуры вместо ценности
Средний приоритет
Тактика · Работа с возражениями · Сотрудников: 3 · Сделок: 7
Симптом
На возражение «дорого за курс/абонемент» администратор предлагает сократить количество процедур или даёт скидку, вместо объяснения накопительного эффекта и рассрочки.
Гипотеза почему так
Нет скрипта на ценовое возражение и непонимание, что курс продаётся через стойкость результата, а не через цену.
Что делать
Скрипт: «Курс даёт стойкий результат, разовая процедура - временный. Можно в рассрочку, комфортным платежом в месяц». Карточка условий рассрочки у каждого администратора.
Где наблюдается 7 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
