← На главную Демо для отрасли отделки и fit-out коммерческих помещений. Подключите Филина - увидите свои данные
Филин

Фокус

План действий: что сделать, чтобы поднять продажи. Список обновлён: 25.08.2026 05:41

Демо-данные
Открытые
10
 В работе
1
 Отложенные
1
 Выполненные
1
 Отменённые
1
 Все
14
Высокий
Верните объект после «дорого за квадрат» - вместо состава работ дали скидку
Разбор сделки: заказчик сравнил цену за квадрат с заявкой другого подрядчика, менеджер срезал стоимость и на этом остановился - расшифровки сметы по составу работ не было, на решающее лицо не вышли, замер не назначен. Отправьте построчную смету с гарантией и сроком сдачи и запросите встречу на объекте.
К сделке
Высокий
Отправьте смету по крупному офису - после замера прошла неделя
Разбор сделки: объект осмотрен и обмерян качественно, но смета решающему лицу так и не ушла, задача на дожим пустая. Объект на восьмизначную сумму сравнивают со сметами конкурентов прямо сейчас - отправьте расчёт и назначьте разбор сметы на конкретное время.
К сделке
Высокий
Переуточните запрос - цену за квадрат назвали до выезда на объект
Разбор сделки: на первый вопрос о стоимости заказчик получил сумму за квадратный метр без состава работ, без площади и без сроков. Ценность сбита, следующий шаг не зафиксирован - вернитесь с вопросами по объекту и предложите бесплатный выезд с обмером.
К сделке
Средний
Выясните состав решающих лиц по тендеру до подачи заявки
Разбор сделки: бриф и объём работ собраны, а кто реально выбирает подрядчика - неизвестно. Заявка уйдёт вслепую: узнайте, кто согласует смету технически и кто утверждает бюджет, и подготовьте аргументы под каждого.
К сделке
Высокий
Разберите с менеджером защиту цены за квадрат составом работ
Разбор сотрудника: ценовое возражение системно закрывается скидкой - расшифровки цены за метр по составу работ, гарантии и сроку сдачи в диалогах нет. Отработайте ролевой сценарий: построчное сравнение смет, потом условия оплаты, скидка - в последнюю очередь.
Высокий
Разберите с менеджером выход на решающее лицо
Разбор сотрудника: переговоры системно останавливаются на контактном лице - завхозе или администраторе, а смету утверждают другие. Введите обязательный вопрос о согласовании бюджета на первом контакте и правило: без выхода на решающее лицо смета не отправляется.
Средний
Разберите с менеджером квалификацию объекта до выезда
Разбор сотрудника: площадь, назначение помещения, сроки и бюджет выясняются поверхностно, из-за чего выезд на объект даёт неполные данные, а смета требует переделки. Закрепите четыре обязательных вопроса до назначения замера.
Высокий
Внедрите скрипт защиты сметы вместо торга по цене за квадрат
Находка отдела: цена за квадрат обсуждается без состава работ, гарантии и срока сдачи - паттерн держится у трёх менеджеров и стоил проигранного тендера. Закрепите построчную расшифровку сметы как обязательный шаг перед любым разговором о скидке.
К анализу отдела
Высокий
Сделайте квалификацию объекта обязательной до выезда на замер
Находка отдела: поле квалификации (площадь, сроки, бюджет, решающее лицо) пустое у значительной части карточек - замер проводится вслепую, смета уходит мимо запроса. Настройка в CRM закрывает это без участия менеджеров.
К анализу отдела
Средний
Заведите реактивацию проигранных тендеров и ушедших объектов
Находка отдела: проигранные конкурсы и объекты, ушедшие до замера, закрываются без плана возврата - следующий проект заказчика уходит мимо. Регламент: задача на повторное касание раз в квартал с релевантным поводом.
К анализу отдела
Получить Филин для своего отдела