Разберите лично сделки сотрудника, который называет цену до замера
Почему важно
Разбор сотрудника: балл 25 из 100, две выигранные сделки из двадцати при одиннадцати потерях - на «у других дешевле» идёт скидка, стоимость за изделие называется до выезда, целевые клиенты теряются без фоллоу-апа. Прослушайте с ней два разговора и поставьте скрипт цены и норматив касаний.
Источник
Источник не указан.
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.