Кирилл Назаров +4
Резюме
Менеджер-звезда: квалифицирует кандидата по уровню бизнеса и запросу, раскрывает ценность резидентства через нетворкинг и сделки внутри клуба, закрывает на вступление без скидки взноса. Зона роста - дисциплина выхода на продление заранее, а не в последний день срока.
Динамика
Было: 81/100 (🟢 зелёный) -> Стало: 85/100 (зелёный)
Оценка по сделкам менеджера
Чек-лист - 23 пункта переговоров
Агрегат по скорированным сделкам сотрудника (медиана баллов - 85). Применимость пункта - в скольки сделках он релевантен.
Все применимые критерии · 22 пункта
| Пункт | ✅ % | 🟡 % | ❌ % | Применимо | Сделки-кейсы |
|---|---|---|---|---|---|
| A1. Приветствие и самопрезентация | 85% | 9% | 6% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| A2. Доброжелательный тон | 85% | 9% | 6% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| A3. Имя клиента узнано и зафиксировано | 85% | 9% | 6% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| B4. Имя клиента использовано в диалоге | 85% | 9% | 6% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| B6. Апелляция к прошлым касаниям | 85% | 9% | 6% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| B7. Перехват инициативы в разговоре | 85% | 9% | 6% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| C8. Квалификация - заданы ключевые вопросы | 85% | 9% | 6% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| C9. Истинная потребность выявлена | 85% | 9% | 6% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| C10. Углубление в боль клиента | 85% | 9% | 6% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| C11. Понимание ситуации подтверждено | 85% | 9% | 6% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| D12. Презентация на языке выгод (СПВ) | 85% | 9% | 6% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| D13. Покрытие чек-листа выгод под потребность | 85% | 9% | 6% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| D14. Корректный обход вопроса цены | 85% | 9% | 6% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| E16. Истинность возражения проверена | 85% | 9% | 6% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| E17. Локализация возражения | 85% | 9% | 6% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| E18. Отработка через ценность, не скидку | 85% | 9% | 6% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| E19. Присоединение к возражению | 85% | 9% | 6% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| F20. Закрывающий вопрос / CTA | 85% | 9% | 6% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| F21. Следующий шаг с датой и каналом | 85% | 9% | 6% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| F22. Соблюдение обещанного дедлайна | 85% | 9% | 6% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| G23. Все доступные каналы задействованы | 85% | 9% | 6% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| G24. Уважение паузы клиента | 85% | 9% | 6% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
Итоговый балл
Итоговый балл: 85/100 (медиана по скорированным сделкам)
Сделок в работе - 33, выиграно - 15, потеряно - 4, выручка - 6 200 000 ₽, средний цикл - 26 дн.
Сильные стороны
- Квалифицирует глубоко - снимает все ключевые параметры клиента до предложения.
- Закрывает через ценность, не скидку - держит цену, опираясь на ценность продукта.
- Доводит до следующего шага - сделки не виснут, задачи с датами в CRM.
Точки роста
Зона роста - дисциплина проактивных касаний (продление/повторный контакт заранее) и добивка персонализации под запрос.
Хочу такие же отчёты по своим сотрудникам
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.