← На главную Демо для бизнес-клубов и закрытых сообществ. Подключите Филина - увидите свои данные
Филин

Фокус

План действий: что сделать, чтобы поднять продажи. Список обновлён: 25.08.2026 05:45

Демо-данные
Открытые
10
 В работе
1
 Отложенные
1
 Выполненные
1
 Отменённые
1
 Все
14
Высокий
Верните кандидата, которому вместо ценности предложили скидку на взнос
Разбор сделки: на «дорого за нетворкинг» менеджер ушёл торговаться по сумме взноса и не показал ни одного резидента профильного рынка, ни одной сделки внутри клуба. Дожим не запущен, кандидат молчит. Вернитесь с составом сообщества под его запрос и позовите на ближайшую мастер-группу.
К сделке
Высокий
Догоните кандидата после гостевого визита - дожим так и не начался
Разбор сделки: визит прошёл хорошо, но задача следующего шага пустая, а кандидат уже проговаривает «подумаю до следующего сезона». Позвоните сегодня, соберите впечатления от визита и закройте на дату вступления до конца набора.
К сделке
Высокий
Перезапустите диалог, где сумму взноса назвали в лоб
Разбор сделки: на вопрос о стоимости прозвучала цифра без единого слова о составе резидентов, форматах и результатах участников. Следующий шаг не зафиксирован. Вернитесь с разбором, кто из резидентов закрывает его задачу, и предложите гостевой визит.
К сделке
Средний
Ответьте резиденту на вопрос «а что мне это дало за год»
Разбор сделки: на прямой вопрос о пользе прозвучали общие слова про атмосферу вместо конкретики - контакты, сделки и мастер-группы за год. До окончания срока времени мало. Соберите персональную выжимку пользы и назначьте встречу по продлению.
К сделке
Высокий
Разберите с менеджером квалификацию кандидата до разговора о взносе
Разбор сотрудника: уровень бизнеса, оборот и запрос к сообществу не выясняются, сумма взноса называется первой репликой. Отработайте порядок: сначала запрос и профиль кандидата, потом формат участия и только затем цифра.
Высокий
Разберите с менеджером отработку «дорого за нетворкинг» без скидки
Разбор сотрудника: возражение по взносу закрывается уступкой по цене вместо ценности сообщества. Тренируйте связку «чей запрос закрывают резиденты - какие сделки уже случились внутри клуба - приглашение на мастер-группу».
Средний
Разберите с менеджером глубину квалификации и дисциплину касаний
Разбор сотрудника: квалификация ведётся поверхностно, часть тёплых кандидатов остаётся без фоллоу-апа неделями. Введите правило: после каждого касания - задача с датой и новым поводом, иначе кандидат выпадает из ведения.
Высокий
Внедрите регламент дожима после встречи-знакомства
Находка отдела: после встречи и гостевого визита дожим не запускается системно - целевые кандидаты остывают на «подумаю до сезона». Закрепите касания в день встречи, на третий и на седьмой день с привязкой к ближайшему ивенту.
К анализу отдела
Высокий
Сделайте поле квалификации обязательным до встречи-знакомства
Находка отдела: уровень бизнеса, оборот и запрос кандидата не заполняются в карточке - на встречу менеджер идёт вслепую, а руководитель не видит качество входа. Настройка в CRM закрывает это без участия сотрудников.
К анализу отдела
Средний
Запустите работу на продление за 60 дней до окончания срока
Находка отдела: удержание стартует в последний день членства, когда решение уже принято. Заведите цикл продления: выжимка пользы за год на 60-й день, встреча на 45-й, оффер на 30-й.
К анализу отдела
Получить Филин для своего отдела