На «дорого за нетворкинг» уходят в скидку взноса вместо ценности резидентства
При возражении по цене членского взноса менеджеры дают скидку или паузу, не разбирая ценность - состав резидентов, реальные сделки и партнёрства внутри клуба, мастер-группы и доступ к экспертам. Сумму взноса нередко называют до раскрытия состава сообщества, сбивая ценность.
Нет скрипта на ценовое возражение и не отработана логика «членство = окружение и сделки, а не доступ к чату», ценность резидентов не используется как аргумент против сравнения с дешёвыми сообществами.
Скрипт: «Взнос - это доступ к резидентам вашего уровня и сделкам внутри клуба. За год резидент в среднем закрывает N контактов и M партнёрств - это окупает членство». Ролёвка по средам 30 мин на ценовое возражение и аргумент состава сообщества.
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.