Павел Гордеев -17
Критичная зона: квалификацию не проводит, сумму взноса называет в лоб без раскрытия состава сообщества, на продление выходит в последний день срока, сделки теряет после первого касания. Разобрать переговоры лично.
Было: 30/100 (🔴 красный) -> Стало: 13/100 (красный)
Чек-лист - 23 пункта переговоров
Агрегат по скорированным сделкам сотрудника (медиана баллов - 13). Применимость пункта - в скольки сделках он релевантен.
Все применимые критерии · 22 пунктов развернуть
| Пункт | ✅ % | 🟡 % | ❌ % | Применимо | Сделки-кейсы |
|---|---|---|---|---|---|
| A1. Приветствие | 13% | 50% | 37% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| A2. Тон | 13% | 50% | 37% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| A3. Имя узнано | 13% | 50% | 37% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| B4. Имя использовано | 13% | 50% | 37% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| B6. Апелляция к прошлому | 13% | 50% | 37% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| B7. Перехват инициативы | 13% | 50% | 37% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| C8. Квал-вопросы | 13% | 50% | 37% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| ⭐ C9. Потребность | 13% | 50% | 37% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| C10. Углубление | 13% | 50% | 37% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| C11. Понимание | 13% | 50% | 37% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| D12. СПВ | 13% | 50% | 37% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| ⭐ D13. Чек-лист выгод | 13% | 50% | 37% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| D14. Обход цены | 13% | 50% | 37% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| E16. Истина/жалоба | 13% | 50% | 37% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| E17. Локализация | 13% | 50% | 37% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| ⭐ E18. Через ценность | 13% | 50% | 37% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| E19. Присоединение | 13% | 50% | 37% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| ⭐ F20. CTA | 13% | 50% | 37% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| ⭐ F21. Следующий шаг | 13% | 50% | 37% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| F22. Соблюдение дедлайна | 13% | 50% | 37% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| G23. Все каналы | 13% | 50% | 37% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
| G24. Пауза клиента | 13% | 50% | 37% | 4/4 | пример провала зафиксирован |
Итоговый балл
Итоговый балл: 13/100 (медиана по скорированным сделкам)
Сделок в работе - 25, выиграно - 1, потеряно - 15, выручка - 420 000 ₽, средний цикл - 53 дн.
- Контакт устанавливает - вход в воронку отработан.
- Целевые сделки в работе есть - потенциал не нулевой при корректировке подхода.
Критичная зона: квалификацию не проводит, цену/условие называет в лоб, сделки теряет после первого касания. Разобрать переговоры лично, дать скрипт и SLA на касания.
Хочу такие же отчёты по своим сотрудникам
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
