Подтяните у сотрудника фиксацию следующего шага после КП
Почему важно
Разбор сотрудника: балл 54 из 100, потребность выясняется поверхностно, после отправки коммерческого наступает тишина и студент остывает. Отработайте закрытие разговора конкретным днём и временем следующего касания с задачей в карточке.
Источник
Источник не указан.
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.