Потерянные крупные сделки не реактивируются
Высокий приоритет
Стратегия · Реактивация потерянных сделок · Сотрудников: 2 · Сделок: 25
Симптом
Сделки в зоне «Закрыто - не реализовано» (инкубатор ЭКО, бальнеокомплекс) копятся, но повторных касаний нет - клиники покупают у конкурента или дистрибьютора, чек 6-9 млн уходит безвозвратно.
Гипотеза почему так
Нет регламента возврата проигранных и не назначен ответственный за реактивацию по дорогому оборудованию.
Что делать
Ежеквартальная кампания: обзвон потерянных за 1-3 мес с офером «бесплатный аудит оснащения инженером + расчёт trade-in старой техники и условий лизинга». Потенциал 4-6 возвратов крупных сделок в квартал.
Где наблюдается 25 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
