Три режима работы:
- Автоматически - Филин будет вести CRM автоматически
- Рекомендация - Филин напишет что сделать в CRM, человек выполнит
- Не делать - действие выключено полностью, Филин его не выполнит и не предложит
Отметка проанализированных заявок
Филин отметит в поле «Филин» заявки значением «Проанализировано», которые проанализировал.
Создание задач менеджерам
Создаст задачу менеджеру, если после выезда-аудита по заявке нет открытой задачи.
Контроль выполнения рекомендаций
Проверит, выполнил ли менеджер предыдущие рекомендации Филина, и проставит «Выполнено» на заявках с подтверждённым выполнением.
Заполнение полей заявки
Заполнит и поправит поля (тип объекта, площадь, число постов, режим охраны, текущий подрядчик), если данные прозвучали на аудите или звонке, но не внесены в CRM.
Перемещение по этапам
Передвинет заявку на правильный этап, если статус не соответствует реальности (аудит проведён, а заявка висит на «Выезд-аудит назначен»).
Исправление задач
Поправит сроки и описания задач, если они просрочены, без даты или сформулированы размыто - у тендерных заявок со сроками подачи это критично.
Эскалация руководителю
Проставит «Разбор» на заявках, где заказчик уходит к другому ЧОП и нужно вмешательство руководителя отдела.
Покажем, как Филин разберёт ваш отдел
Заявка принята
Свяжемся с вами в течение рабочего дня по оставленным контактам - покажем на демо, как Филин разберёт ваш отдел. Пока ждёте - посмотрите Филина на живом примере в разделе Отрасли
