Внедрите сопровождение по пакету документов - клиента нельзя бросать на сборе
Почему важно
Находка отдела: после перевода на сбор документов сделка стоит неделю-две без касаний у трёх менеджеров, клиент остывает или идёт в банк напрямую. Введите чек-лист пакета под выбранный банк в день перехода и контроль каждые два дня до подачи.
Источник
К находке отдела
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.