86
Сделка #860102 +3
86/ 100
зелёная зона
Первый анализ - динамика появится со следующего прогона
Резюме
Ипотека одобрена банком, 320К комиссии. Менеджер квалифицировал доход и первый взнос, заранее проверил кредитную историю, подал заявку в банк с максимальной вероятностью одобрения. Сильное ведение до одобрения.
Динамика
Было: 83/100 → Стало: 86/100
Что изменилось (топ-3):
1. ⭐ F20. CTA: 1.0 → 1.5 - закрытие на подачу заявки
2. C8. Квал-вопросы: 0.5 → 1.0 - доход и первый взнос выяснены
3. H1. Статус актуальный: 0.5 → 1.0 - этап соответствует факту
Оценка переговоров балл 86/100
D14. Обход цены
цена названа рановато
0.5 / 1.0
E19. Присоединение
присоединение слабое
0.5 / 1.0
F22. Соблюдение дедлайна
с задержкой
0.5 / 1.0
Все применимые критерии · 25 пунктов развернуть
| Пункт | Балл | Применимость | Деталь |
|---|---|---|---|
| A1. Приветствие | 1.0 / 1.0 | да | компания + имя |
| A2. Тон | 1.0 / 1.0 | да | доброжелательный, ровный |
| A3. Имя узнано | 1.0 / 1.0 | да | уточнено в первом контакте |
| B4. Имя использовано | 1.0 / 1.0 | да | ≥3 обращений по имени |
| B6. Апелляция к прошлому | 1.0 / 1.0 | да | ссылка на прошлый контакт |
| B7. Перехват инициативы | 1.0 / 1.0 | да | ведёт диалог встречными вопросами |
| C8. Квал-вопросы | 1.0 / 1.0 | да | выяснил цель, сумму, сроки |
| ⭐ C9. Потребность | 2.0 / 2.0 | да | доход и первый взнос квалифицированы |
| C10. Углубление | 1.0 / 1.0 | да | углубил в задачу клиента |
| C11. Понимание | 1.0 / 1.0 | да | резюмировал запрос |
| D12. СПВ | 1.0 / 1.0 | да | свойство → выгода |
| ⭐ D13. Чек-лист выгод | 1.5 / 2.0 | да | покрыл ключевые выгоды под ипотеку |
| D14. Обход цены | 0.5 / 1.0 | да | цена названа рановато |
| E16. Истина/жалоба | 1.0 / 1.0 | да | проверил возражение |
| E17. Локализация | 1.0 / 1.0 | да | локализовал возражение |
| ⭐ E18. Через ценность | 1.5 / 2.0 | да | аргумент ценности брокера донесён |
| E19. Присоединение | 0.5 / 1.0 | да | присоединение слабое |
| ⭐ F20. CTA | 1.5 / 2.0 | да | закрытие мягкое |
| ⭐ F21. Следующий шаг | 1.5 / 2.0 | да | дата есть, канал не всегда |
| F22. Соблюдение дедлайна | 0.5 / 1.0 | да | с задержкой |
| ⭐ F23. Дисциплина рекомендаций |
|
НЕТ | первый прогон по сделке |
| G23. Все каналы | 0.5 / 1.0 | да | задействован не каждый канал |
| G24. Пауза клиента |
|
НЕТ | паузы не было |
| ОФ | 22.0 / 26.0 | 85% | |
| H1. Статус актуальный | 1.0 / 1.0 | да | этап соответствует факту |
| H2. Задача с дедлайном | 1.0 / 1.0 | да | активная задача стоит |
| CRM | 2.0 / 2.0 | 100% | |
| Total | 0.9 × 85 + 0.1 × 100 = 86 | 🟢 86/100 |
Сильные стороны менеджера
- Проверка кредитной истории заранее - прогнал историю до подбора банка, снял риск отказа
- Подбор банка под профиль - заявка ушла в банк с максимальной вероятностью одобрения
Следующий шаг
Сделка green - рекомендации не генерируются. При текущем ведении клиент закроется самостоятельно.
Хочу такой же анализ по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
История отчётов Филина
Архив скоринга от Филина по этой карточке. Раскройте запись, чтобы увидеть отчёт.
Снапшотов скоринга по этой карточке пока нет.
