Отказы по кредитам банка не реактивируются под других кредиторов
Высокий приоритет
Стратегия · Реактивация потерянных сделок · Сотрудников: 2 · Сделок: 12
Симптом
При отказе банка по кредиту МСБ сделка закрывается как «не реализовано» - заявку не переподают в банки-партнёры с другими требованиями, клиент теряется.
Гипотеза почему так
Нет процесса переподачи и карты банков-партнёров под профиль клиента (выручка, залог, срок бизнеса).
Что делать
Регламент переподачи: отказ одного банка → подбор 2-3 партнёров под профиль за 2 дня. Карта требований банков у каждого менеджера. Потенциал: возврат 30-40% отказников, ~250-300к выручки/мес.
Где наблюдается 12 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
