Введите сопровождение пакета документов и контроль решения риска
Находка отдела: после перевода на сбор документов и согласование риска клиент остаётся один, сделки стоят от недели до двух и заворачиваются скорингом из-за неполного пакета. Закрепите чек-лист с образцами в день перехода, контроль каждые два дня до комплектации и проверку решения риска каждые три дня.
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.