Введите регламент выхода на сделку в день получения одобрения
Находка отдела: после одобрения заёмщика не выводят на сделку в срок его действия и задачу-контроль не ставят - одобрения сгорают на восьми сделках у трёх брокеров. Закрепите задачу в день одобрения с дедлайном и эскалацию при простое дольше пяти дней.
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.