Отработайте «подам заявку в банк сам» - заёмщик завис без следующего шага
Разбор сделки: на возражение менеджер взял паузу вместо аргументации, дата касания не закреплена, инициатива у клиента. Зайдите бридж-вопросом по сроку покупки и покажите риск отказа при подаче в один банк наугад.
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.