Введите норматив: черновой расчёт в день замера, дизайн-проект - за два дня
Находка отдела: между замером и готовым расчётом проходит несколько дней, и клиент заказывает у того, кто прислал быстрее - так уже потеряна кухня с проведённым замером. Закрепите срок, дайте шаблоны расчёта под популярные конфигурации и снимайте просрочки на планёрке.
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.