Сделка #940121

Дата анализа: 17.06.2026

Демо-режим - только просмотр

0/ 100

не оценено

Первый анализ - динамика появится со следующего прогона

Резюме

Сделка закрыта в статусе «не реализовано». Ретроспектива работы. Ресторан, комплектация зала 980К. Клиент ушёл к конкуренту - проект и смету по зонам прислали с задержкой, тот сработал быстрее под дату открытия.

Оценка переговоров балл 0/100

Категория - чёрный (потеряна). CRM-гигиена для финальной сделки не оценивается (применимость H1/H2 = 0). Анализ - ретроспективный по переговорным пунктам A-G.

Почему потеряли сделку

Корневая причина: Задержка проекта и сметы после выезда

Как сложилось:
1. Выезд был, клиент ждал проект зала и смету по зонам под дату открытия - факт
2. Почему ушёл? - проект и смету прислали с задержкой, конкурент сработал быстрее и закрыл под дедлайн открытия
3. Почему? - нет SLA на проект после выезда, менеджер не держал дату открытия в фокусе
Вывод для будущих сделок: в проектах под открытие дата запуска - главный дедлайн; черновой проект зала - в день выезда, смета по зонам - в течение суток. Задержка проекта после выезда = главная точка отвала в HoReCa-мебели.

Хочу такой же анализ по своему отделу

Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.

Подключить

История отчётов Филина

Архив скоринга от Филина по этой карточке. Раскройте запись, чтобы увидеть отчёт.

Снапшотов скоринга по этой карточке пока нет.