Сделка #940122

Дата анализа: 18.06.2026

Демо-режим - только просмотр

0/ 100

не оценено

Первый анализ - динамика появится со следующего прогона

Резюме

Сделка закрыта в статусе «не реализовано». Ретроспектива работы. Отель, мебель для ресторана при отеле 420К. Разговор закрыт без конкретного следующего шага, клиент ушёл «подумать» и не вернулся.

Оценка переговоров балл 0/100

Категория - чёрный (потеряна). CRM-гигиена для финальной сделки не оценивается (применимость H1/H2 = 0). Анализ - ретроспективный по переговорным пунктам A-G.

Почему потеряли сделку

Корневая причина: «Дорого» не отработано через ценность, нет следующего шага

Как сложилось:
1. Клиент ушёл «подумать» и не вернулся - факт
2. Почему? - возражение по цене не отработано через ценность проекта (износостойкость, проходимость, единый стиль ресторана при отеле), разговор закрыт без конкретного следующего шага
3. Почему? - нет навыка отработки «дорого» через ценность и фиксации шага с датой на каждом контакте
Вывод для будущих сделок: на «дорого» - 2-3 аргумента ценности (ресурс материала под поток гостей, гарантия, единый стиль зала) до любой уступки; каждый разговор закрывать конкретным следующим шагом с датой и каналом, «подумать» = переход к назначению контакта, а не пауза.

Хочу такой же анализ по своему отделу

Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.

Подключить

История отчётов Филина

Архив скоринга от Филина по этой карточке. Раскройте запись, чтобы увидеть отчёт.

Снапшотов скоринга по этой карточке пока нет.