Три режима работы:
- Автоматически - Филин будет вести CRM автоматически
- Рекомендация - Филин напишет что сделать в CRM, человек выполнит
- Не делать - действие выключено полностью, Филин его не выполнит и не предложит
Отметка проанализированных заявок
Филин отметит в поле «Филин» заявки на банкет значением «Проанализировано», которые проанализировал.
Создание задач банкетным менеджерам
Создаст задачу банкетному менеджеру, если после расчёта сметы по заявке нет открытой задачи.
Контроль выполнения рекомендаций
Проверит, выполнил ли менеджер предыдущие рекомендации Филина, и проставит «Выполнено» на заявках с подтверждённым выполнением.
Заполнение полей заявки
Заполнит и поправит поля (дата и время банкета, число гостей, зал, формат, сумма депозита), если данные есть в переписке или звонке, но не внесены в CRM.
Перемещение по этапам
Передвинет заявку на правильный этап, если статус не соответствует реальности (депозит внесён, а заявка висит на «Согласование меню»).
Исправление задач
Поправит сроки и описания задач, если они просрочены, без даты или сформулированы размыто - зал на популярную дату держится ограниченно.
Эскалация руководителю
Проставит «Разбор» на заявках, где гость уходит на другую площадку и нужно вмешательство управляющего рестораном.
Покажем, как Филин разберёт ваш отдел
Заявка принята
Свяжемся с вами в течение рабочего дня по оставленным контактам - покажем на демо, как Филин разберёт ваш отдел. Пока ждёте - посмотрите Филина на живом примере в разделе Отрасли