Сделка #760106 +4
Корпоративное оздоровление сотрудников, этап «Депозит внесён» (воронка «Корпоративное оздоровление», 680 000 ₽), работает Оксана Терентьева. Крупная групповая сделка ведётся сильно: запрос квалифицирован (число сотрудников, профиль оздоровления, даты заездов), программа согласована, цена отработана через ценность, внесён депозит. Осталось закрепить список заездов и финальную программу - сделка на отличной траектории к загрузке группы.
Было: 84/100 → Стало: 88/100
Что изменилось (топ-3):
1. ⭐ F20. CTA: 1.0 → 1.5 - появился явный закрывающий вопрос на депозит вместо «подумайте над форматом».
2. ⭐ E18. Через ценность: 1.0 → 1.5 - «дорого на группу» отбито расчётом ценности на сотрудника, а не лобовой скидкой.
3. ⭐ C9. Потребность: 1.0 → 1.5 - вытащена цель компании (оздоровление + поощрение сотрудников), оффер лёг под неё.
Все применимые критерии · 25 пунктов развернуть
| Пункт | Балл | Применимость | Деталь |
|---|---|---|---|
| A1. Приветствие | 1.0 / 1.0 | да | санаторий + имя, представился |
| A2. Тон | 1.0 / 1.0 | да | доброжелательный, ровный тон |
| A3. Имя узнано | 1.0 / 1.0 | да | имя контактного лица уточнено |
| B4. Имя использовано | 1.0 / 1.0 | да | ≥3 обращений по имени |
| B6. Апелляция к прошлому | 1.0 / 1.0 | да | ссылается на прошлые касания |
| B7. Перехват инициативы | 1.0 / 1.0 | да | ведёт диалог встречными вопросами |
| C8. Квал-вопросы | 1.0 / 1.0 | да | число сотрудников, профиль, даты выяснены |
| ⭐ C9. Потребность | 1.5 / 2.0 | да | цель компании (оздоровление + поощрение) вытащена |
| C10. Углубление | 1.0 / 1.0 | да | углубила в задачи HR и сроки |
| C11. Понимание | 1.0 / 1.0 | да | резюмировала запрос компании |
| D12. СПВ | 1.0 / 1.0 | да | программа на языке выгод под группу |
| ⭐ D13. Чек-лист выгод | 1.0 / 2.0 | да | покрыла часть выгод корпоративной программы |
| D14. Обход цены | 1.0 / 1.0 | да | цену раскрыла через ценность на сотрудника |
| E16. Истина/жалоба | 1.0 / 1.0 | да | проверила истинность возражения |
| E17. Локализация | 1.0 / 1.0 | да | локализовала возражение |
| ⭐ E18. Через ценность | 1.5 / 2.0 | да | «дорого на группу» отбито расчётом ценности |
| E19. Присоединение | 1.0 / 1.0 | да | присоединилась через понимание |
| ⭐ F20. CTA | 1.0 / 2.0 | да | закрывающий вопрос на депозит |
| ⭐ F21. Следующий шаг | 1.0 / 2.0 | да | шаг на список заездов с датой |
| F22. Соблюдение дедлайна | 1.0 / 1.0 | да | касание состоялось вовремя |
| ⭐ F23. Дисциплина рекомендаций |
|
НЕТ | первый прогон по сделке |
| G23. Все каналы | 1.0 / 1.0 | да | звонок + мессенджер + почта задействованы |
| G24. Пауза клиента | 0.5 / 1.0 | да | местами подгоняет согласование внутри компании |
| ОФ | 22.5 / 25.0 | 90% | |
| H1. Статус актуальный | 1.0 / 1.0 | да | этап соответствует факту |
| H2. Задача с дедлайном | 0.5 / 1.0 | да | задача без чёткого дедлайна |
| CRM | 1.5 / 2.0 | 75% | |
| Total | 0.9 × 90 + 0.1 × 75 = 88 | 🟢 88/100 |
- Квалификация группового запроса - Оксана выяснила число сотрудников, профиль оздоровления и желаемые даты заездов до сметы. Программа собрана под реальную задачу HR, а не на общих словах.
- Цена отработана через ценность на сотрудника - сумма подана как программа оздоровления + наблюдение врача + проживание и питание в расчёте на одного сотрудника, против разовых корпоративных активностей. «Дорого на группу» снято расчётом, а не скидкой.
- Доведено до депозита - компания внесла депозит, следующий шаг (закрепить список заездов и финальную программу) назначен. Длинная корпоративная сделка движется, а не висит на согласовании.
Сделка green - рекомендации не генерируются. При текущем ведении группа дойдёт до заездов; держать контроль списка сотрудников и финальной программы.
Хочу такой же анализ по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
