Разберите с сотрудником отработку цены через ценность единой АТС
Разбор сотрудника: на «дорого / уже есть мобильные» первым идёт дисконт, ценность единой номерной ёмкости, записи и аналитики не звучит. Отработайте сценарий: сначала цена потерянных звонков, потом абонплата.
Источник не указан.
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.