Подтвердите слот пробной, которая висит без напоминания - клиент идёт к неявке
Разбор сделки: запись создана, но слот не подтверждён и напоминание не поставлено. Клиент пишет в мессенджер, а менеджер только звонит - напишите в его канал, зафиксируйте время и поставьте напоминание накануне и в день тренировки.
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.