85
Сделка #650102 +4
85/ 100
зелёная зона
Первый анализ - динамика появится со следующего прогона
Резюме
Регулярные отгрузки на маркетплейсы по FBO, масштабирование объёма (1 120 000 ₽). Лидия Корнеева подтвердила SKU и габариты под маркировку, зафиксировала тариф на сборку и поставку на склад МП, защитила % брака и сроки сборки. Клиент в ритме отгрузок, следующий шаг - подключить фасовку под акции. Сильная сделка на удержании и росте объёма.
Динамика
Было: 81/100 → Стало: 85/100
Что изменилось (топ-3):
- ⭐ C9. Потребность: 1.5 → 2.0 - проговорён мотив роста под сезон распродаж, а не только текущая отгрузка; Лидия зацепила план селлера по новым SKU.
- ⭐ F21. Следующий шаг: 1.5 → 2.0 - назначена дата на расширение тарифа и подключение фасовки под акцию, задача в CRM.
- ⭐ D13. Чек-лист выгод: 1.5 → 2.0 - под рост объёма добавлены фасовка комплектов и обработка возвратов, оффер собран под потребность.
Оценка переговоров балл 85/100
B6. Апелляция к прошлому
нет ссылки на прошлую отгрузку
0.0 / 1.0
⭐ F20. CTA
закрытие мягкое
0.5 / 2.0
⭐ E18. Через ценность
аргументирует, иногда уступает
1.0 / 2.0
Все применимые критерии · 25 пунктов развернуть
| Пункт | Балл | Применимость | Деталь |
|---|---|---|---|
| A1. Приветствие | 1.0 / 1.0 | да | компания + имя, представилась |
| A2. Тон | 1.0 / 1.0 | да | тёплый деловой тон |
| A3. Имя узнано | 1.0 / 1.0 | да | имя контакта зафиксировано |
| B4. Имя использовано | 1.0 / 1.0 | да | обращается по имени |
| B6. Апелляция к прошлому | 0.0 / 1.0 | да | нет ссылки на прошлую отгрузку |
| B7. Перехват инициативы | 1.0 / 1.0 | да | перехватывает инициативу |
| C8. Квал-вопросы | 1.0 / 1.0 | да | SKU, габариты, маркетплейсы выяснены |
| ⭐ C9. Потребность | 2.0 / 2.0 | да | потребность - рост объёма под сезон |
| C10. Углубление | 1.0 / 1.0 | да | углубила в план по новым SKU |
| C11. Понимание | 1.0 / 1.0 | да | подтвердила понимание объёма |
| D12. СПВ | 1.0 / 1.0 | да | свойство → выгода |
| ⭐ D13. Чек-лист выгод | 2.0 / 2.0 | да | сборка, % брака, SLA, фасовка, возвраты |
| D14. Обход цены | 1.0 / 1.0 | да | тариф через расчёт за сборку |
| E16. Истина/жалоба | 1.0 / 1.0 | да | проверила истинность возражения |
| E17. Локализация | 1.0 / 1.0 | да | локализовала возражение |
| ⭐ E18. Через ценность | 1.0 / 2.0 | да | аргументирует, иногда уступает |
| E19. Присоединение | 0.5 / 1.0 | да | присоединение слабое |
| ⭐ F20. CTA | 0.5 / 2.0 | да | закрытие мягкое |
| ⭐ F21. Следующий шаг | 2.0 / 2.0 | да | дата на расширение тарифа с задачей |
| F22. Соблюдение дедлайна | 0.5 / 1.0 | да | с небольшой задержкой |
| ⭐ F23. Дисциплина рекомендаций |
|
НЕТ | первый прогон по сделке |
| G23. Все каналы | 0.5 / 1.0 | да | часть каналов не использована |
| G24. Пауза клиента | 0.5 / 1.0 | да | частично |
| ОФ | 21.5 / 25.0 | 86% | |
| H1. Статус актуальный | 1.0 / 1.0 | да | этап «Регулярные отгрузки» актуален |
| H2. Задача с дедлайном | 0.5 / 1.0 | да | задача стоит, дедлайн нестрогий |
| CRM | 1.5 / 2.0 | 75% | |
| Total | 0.9 × 86 + 0.1 × 75 = 85 | 🟢 85/100 |
Сильные стороны менеджера
- Профиль груза под маркировку подтверждён - SKU, габариты и схема FBO зафиксированы, маркировка под WB/Ozon учтена в тарифе на сборку. Отгрузки идут без переразбора профиля на каждой поставке.
- Ритм отгрузок защищён цифрами - сроки сборки заказа и % брака/пересорта поданы как удержанный SLA, а не обещание. Клиент видит, почему остаётся, а не сравнивает по голой цене за сборку.
- Оффер на рост собран под потребность - под план селлера по новым SKU добавлены фасовка комплектов под акции и обработка возвратов; апсейл идёт от цели клиента, а не как навязанный допуслуг.
- Следующий шаг с датой - расширение тарифа и подключение фасовки под распродажу закрыты задачей с конкретным сроком. Рост объёма управляем, а не «когда-нибудь обсудим».
Следующий шаг
Сделка green - рекомендации не генерируются. При текущем ведении клиент закроется самостоятельно.
Хочу такой же анализ по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
История отчётов Филина
Архив скоринга от Филина по этой карточке. Раскройте запись, чтобы увидеть отчёт.
Снапшотов скоринга по этой карточке пока нет.
