Введите регламент дожима после КП и тестовой поставки
Находка отдела: после расчёта тарифа и пробной приёмки клиента не ведут - звонка за обратной связью нет, задача на онбординг не ставится, семь сделок стоят у двух менеджеров. Закрепите правило: звонок за реакцией в течение 1-2 дней и задача с датой следующего шага.
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.