Введите обязательный звонок-подтверждение за день до исследования
Почему важно
Находка отдела: записанным на МРТ и КТ никто не звонит накануне, часть пациентов не доходит, и дорогой слот простаивает, а не дошедших не перезаписывают. Закрепите подтверждение за день, напоминание о подготовке и дозвон в день срыва с переносом на ближайшее окно.
Источник
К находке отдела
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.