Разберите лично работу администратора, у которого срываются записи и сливаются программы
Разбор сотрудника: балл 26 из 100, две записи из семнадцати доведены до результата при десяти потерях - цена называется без отработки, сорванные визиты не реактивируются, дорогие программы уходят без следов касаний. Прослушайте с ним два последних разговора и поставьте скрипт цены и регламент реактивации.
Источник не указан.
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.