Три режима работы:
- Автоматически - Филин будет вести CRM автоматически
- Рекомендация - Филин напишет что сделать в CRM, человек выполнит
- Не делать - действие выключено полностью, Филин его не выполнит и не предложит
Отметка проанализированных заявок
Филин отметит в поле «Филин» значением «Проанализировано» заявки, которые разобрал.
Создание задач специалистам опта
Создаст задачу специалисту, если по заявке нет открытой задачи, а монтажник ждёт спецификацию или подтверждение остатков.
Контроль выполнения рекомендаций
Проверит, выполнил ли специалист предыдущие рекомендации Филина, и проставит «Выполнено» на заявках с подтверждённым выполнением.
Заполнение полей заявки
Заполнит и поправит поля (марка кабеля, сечение, метраж, тип барабана, срок под заказ), если данные есть в переписке или звонке, но не внесены в CRM.
Перемещение по этапам
Передвинет заявку на правильный этап, если статус не соответствует реальности (условия согласованы, а заявка висит на «Спецификация и прайс отправлены»).
Исправление задач
Поправит сроки и описания задач, если они просрочены, без даты или сформулированы размыто.
Эскалация руководителю
Проставит «Разбор» на заявках, где подрядчик уходит по цене за метр или срокам изготовления и нужно решение руководителя отдела.
Покажем, как Филин разберёт ваш отдел
Заявка принята
Свяжемся с вами в течение рабочего дня по оставленным контактам - покажем на демо, как Филин разберёт ваш отдел. Пока ждёте - посмотрите Филина на живом примере в разделе Отрасли