Проконтролируйте у сотрудника фиксацию следующего шага после КП
Разбор сотрудника: балл 36 из 100, база переговоров есть, но после отправки коммерческого оптовик не двигается к первой отгрузке - дата возврата не назначается. Введите ежедневную сверку: сколько КП ушло вчера и по скольким стоит конкретный день звонка.
Источник не указан.
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.